Потребитель вправе отказаться от совершенного заказа;
Потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, если иное не предусмотрено законодательством.
Требование потребителя об обмене либо возврате подлежит удовлетворению, если имеются доказательства приобретения его у данного продавца
Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо оформить заявку через личный кабинет на сайте или связаться с компанией по телефону / месседжеру
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу info@butonika.by
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. Сумма возврата будет равняться сумме покупки за вычетом комиссии банка